Gerente de Operaciones - Sanatorio Privado
Sé clave en la construcción de una operación más humana, ágil y eficiente que eleve los estándares de gestión y la experiencia del paciente.
Una reconocida institución de salud privada, referente en alta complejidad y experiencia del paciente, busca incorporar un/a Gerente/a de Operaciones con el propósito de profesionalizar, integrar y evolucionar la operación no asistencial del sanatorio.
El desafío combina liderazgo del día a día con una mirada estratégica y transformadora sobre los procesos core: cómo optimizar, simplificar y conectar las áreas de soporte con la misión asistencial, garantizando eficiencia, calidad y una experiencia de atención superior.
Principales responsabilidades
Liderar integralmente las áreas de Admisión de pacientes, Logística y Operaciones/Hotelería, asegurando la continuidad 24/7.
Diseñar e implementar procesos más simples, eficientes y centrados en la experiencia del paciente.
Impulsar proyectos de mejora continua, automatización y uso de indicadores para la toma de decisiones.
Asegurar el cumplimiento de estándares de calidad y normativas (ej. ITAES).
Gestionar contratos y servicios tercerizados intensivos en mano de obra, alineando niveles de servicio y eficiencia.
Liderar y desarrollar equipos de gran dotación, promoviendo una cultura de colaboración, aprendizaje y evolución.
Articular con Dirección Médica, Enfermería y áreas corporativas (Compras, Finanzas, RRHH, IT) para garantizar una operación integrada y sostenible.
Perfil ideal
Buscamos una persona con sólida experiencia en gestión de operaciones complejas y equipos numerosos, preferentemente en organizaciones con servicio continuo o gran flujo de personas.
Sectores posibles: salud, hotelería, logística, retail, industria, aeropuertos, BPO o servicios de alta dotación.
Formación universitaria en Ingeniería, Administración o Gestión de Salud, con posgrado en gestión, calidad o mejora de procesos (deseable).
Será clave aportar:
Visión sistémica y pensamiento de proceso punta a punta.
Orientación a resultados y a la experiencia del cliente/paciente.
Capacidad de liderazgo inspirador y desarrollo de equipos.
Habilidad para negociar, coordinar y generar consensos con múltiples actores.
Mentalidad de cambio y mejora continua, con la capacidad de ejecutar y sostener.
- Departamento
- Operaciones / Producción
- Puesto
- Manager
- Ubicaciones
- Buenos Aires (CABA), Argentina
ELECCIÓN MUTUA
Para que el talento y las oportunidades se encuentren. Con nuestro framework renovado, alineamos las capacidades del talento con los objetivos empresariales, facilitando encuentros donde los profesionales eligen su futuro. Somos el socio para enfrentar desafíos en un contexto cambiante
Acerca de VON DER HEIDE
Re-Evolucionamos el recruiting. Presentamos la mejor versión de cada persona: su talento.
Nuestro enfoque human-centric nos mueve a buscar la evolución de las personas y las compañías. Creemos en la transformación del mindset para consolidar relaciones laborales a largo plazo.